服務(wù)熱線
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VIP服務(wù)一直是法帝的一張金名片。近日,法帝又因這一特色服務(wù)受到了來自消費(fèi)者大大的點(diǎn)贊!
上門清洗 安心省心
“這大冷天的,法帝的張師傅特意上門來給我清洗集成灶,真是太暖心了!”
“李師傅很有耐心,不厭其煩地回答我的問題,還教了我許多廚電產(chǎn)品保養(yǎng)的小知識(shí)。”
“嘿嘿,說來慚愧,平時(shí)我們都不怎么清洗打理集成灶,這回經(jīng)過了師傅的耐心清洗,看著又像嶄新的了!”
“買集成灶一定要選法帝,品質(zhì)好,服務(wù)也好,每個(gè)環(huán)節(jié)都那么省心。”
......
清洗前 部分圖
法帝專業(yè)服務(wù) 部分圖
一句句老客戶的肺腑之言,一次次對(duì)法帝服務(wù)工程師的點(diǎn)贊,都是對(duì)法帝專業(yè)售后服務(wù)的肯定和鞭策。對(duì)法帝而言,將產(chǎn)品銷售出去并不是結(jié)束,后續(xù)的售后服務(wù)也是關(guān)鍵。
法帝充分發(fā)揮服務(wù)渠道優(yōu)勢,建立了以公司為主體、以經(jīng)銷商和售后團(tuán)隊(duì)為支持的“三位一體”售后服務(wù)體系,堅(jiān)守服務(wù)品質(zhì),讓消費(fèi)者享受到專業(yè)的上門服務(wù),沒有后顧之憂。
法帝始終堅(jiān)持“客戶至上”的經(jīng)營理念,并將該理念貫穿于整個(gè)產(chǎn)品價(jià)值周期。法帝開展的上門免費(fèi)清洗服務(wù),是法帝終端門店與客戶之間的互動(dòng)溝通。
只有傾聽消費(fèi)者的心聲,了解他們的實(shí)際需求,為他們提供貼心的服務(wù),才能贏得老客戶的口碑,贏得市場的廣泛認(rèn)可。
標(biāo)準(zhǔn)化的售后體系
法帝遍布全國的1000余家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與24H專業(yè)售后服務(wù)系統(tǒng)相融合,讓客戶享受VIP級(jí)的服務(wù)禮遇。
在VIP售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)上,法帝一方面選取經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)員組成高水平團(tuán)隊(duì),一方面強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)配置、業(yè)務(wù)能力提升,來保障消費(fèi)者體驗(yàn)的優(yōu)化。想用戶所想,建立起了能夠完整提供集成灶購買過程中的勘察、調(diào)試、維修、保養(yǎng)、清洗等360°貼心的專業(yè)服務(wù)。
一項(xiàng)項(xiàng)售后服務(wù)體系的建立和完善,一次次老客戶的點(diǎn)贊和好評(píng),讓法帝受到了更多消費(fèi)者的追捧。老客戶口中的好口碑,成為新客戶購買法帝集成灶的信心來源。
法帝用專業(yè)的VIP服務(wù)打造品牌,超越用戶期望,貼心服務(wù),讓每一位法帝用戶都買得放心,用得舒心!